株式会社アルファシステム バーコードで誰でも簡単に入出荷在庫管理が出来るパッケージソフト「ちょっとBAR」(バーコードリーダー付属) Ver.3 を発売しています。
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ちょっとBARの仕様について
  在庫一覧詳細表示時表示される履歴繰越とは何ですか?
ちょっとBARの運用方法について
  入荷後に商品が破損した場合は、どのように処理すれば後で破損した商品の数量がわかりますか?
  基本情報(商品マスタ等)や入出荷の履歴をすべて無い状態で新規に登録したい場合は、どうすれば良いですか?
ちょっとBARのバージョンアップについて
  ネットワーク対応のバージョンアップ予定はありますか?
  VISTA対応のバージョンアップ予定はありますか?
  使用しているパソコンのOSをXPからVISTAにアップデートしても使えますか?


ちょっとBARのインストールについて
  XP以外のOSでも使えますか?
  ちょっとBARをセットアップできません。
ちょっとBARの基本情報登録について
  コード新規登録時にデータを入力してもエンターキーを押すと入力した文字が消えてしまいます。
  顧客情報に既存のJANコードを登録しようと読み取ったが入力できません。
ちょっとBARのファイル管理について
  ファイル管理データが消えています。
  ファイル管理保存したデータ表示されません。
  取扱商品、顧客、担当者を、それぞれ別のファイルに保存したのに「データが無い」となります。
  最新のファイルを開いたはずなのに、古いデータが表示されてしまいます。
  ファイルをエクセルで開こうとしても開かずにエラーになります。
ちょっとBARのその他の機能について
  マスタ画面や在庫画面で登録した商品が表示されません。
  正しく印刷が行えません。


外観等でわかる破損や異常
  ケーブルコネクタのピンが折れている。
  ケーブルの断線がある。
  ケーブルの酷いねじれがある。
  カラカラと内部から異音がする。
  その他の破損等がある。
PCの電源オン後、OS起動時の異常
  OSが起動しない。
  キーボードエラーが出る。
PCの電源オン後、バーコードリーダ起動時の異常
  『ピピピッ』と起動音が鳴らない。
  何度も『ピピピッ』と起動音が鳴る。
  『ピッピッピッ』とエラー音が鳴る。
  『ジーッ』と異音がする。
バーコードリーダ起動後の異常
  ボタンを押してもLEDが点灯しない。
  LEDが点灯したままになる。
バーコードスキャン時の異常
  全くスキャンできず、読み取り確認音も鳴らない。
  『ピッ』と読み取り確認音が鳴るのに、スキャンしたデータを表示しない。


Q.在庫一覧詳細表示時表示される履歴繰越とは何ですか?
A.履歴管理処理で切り離して保存してた入出荷履歴の在庫数です。非表示にすることはできません。
  ■参照■ 『第2章 2-3 『 履歴の保存 』『 履歴の読込 』 : 入出荷の履歴管理』
  ■参照■ 『第4章 4-2 『 詳細情報 』 の在庫確認』


Q.入荷後に商品が破損した場合は、どのように処理すれば後で破損した商品の数量がわかりますか?
A.「破損」などの出荷先名称で、破損処理用の出荷先を登録しておきます。
  破損があった場合に、出荷先「破損」に対して出荷処理をすると、後から破損した商品の確認ができます。


Q.基本情報(商品マスタ等)や入出荷の履歴をすべて無い状態で新規に登録したい場合は、どうすれば良いですか?
A.ファイル管理から、新規作成を行ってください。
  (それまでの情報が全て削除されますので、新規作成前に別で保存しておく場合は、
  保存できているか必ず確認してください。保存していない情報は全て削除され復旧はできません。)


Q.ネットワーク対応のバージョンアップ予定はありますか?
A.ちょっとBARのVer.3は、スタンドアロンタイプのソフトウェアです。
  ネットワーク対応のバージョンアップ予定はございません。
  (ちょっとBARに関する最新の情報はホームページでお知らせいたします。)


Q.VISTA対応のバージョンアップ予定はありますか?
A.現在、VISTA対応のバージョンアップ予定はございません。
  (ちょっとBARに関する最新の情報はホームページでお知らせいたします。)


Q.使用しているパソコンのOSをXPからVISTAにアップデートしても使えますか?
A.ちょっとBARのVer.3は、WindowsVISTAでの動作確認を行っておりません。
  WindowsVISTAにバージョンアップされた場合は、
  動作に関する保証やユーザーサポートを弊社では一切お受けできません。あらかじめご了承ください。


Q.XP以外のOSでもインストールして使えますか?
A.ちょっとBARのVer.3は、WindowsXP以外のOSでは正常に動作しません。
  OSがWindowsXP以外のパソコンには、絶対にインストールしないでください。


Q.ちょっとBARをセットアップできません。
A.OSログイン時、ユーザー名を全角文字(ひらがな、漢字など)でログインしセットアップを行った場合、
  “次のラベルのディスクを挿入してください ディスク0 ドライブD:”または、“path or file not found”と
  いうようなエラーが発生することがあります。
  全角文字のユーザー名でログインしている場合は、一度ログオフし、半角英数文字(123、abcなど)の
  (管理者権限を持った)ユーザー名でログインしセットアップを行ってください。
  ※アカウントの設定については、OS(Windows)のマニュアルを参照してください。


Q.コード新規登録時にデータを入力してもエンターキーを押すと入力した文字が消えてしまいます。
A.全角文字の入力ができない項目に、全角文字を入力することができません。
  コード欄には半角文字を入力してください。
  ■参照■ 『第1章 1-2 1.取扱商品の登録(新規登録)』


Q.顧客情報に既存のJANコードを登録しようと読み取ったが入力できません。
A.顧客・担当者のバーコードは、ちょっとBAR独自のバーコードになっています。
  ちょっとBARから印刷した顧客・担当者のバーコードしか読み取りません。
  内部的に登録したコードの前後に記号を付けています。


Q.ファイル管理データが消えています。
A.新規作成や、別のファイルを読み込んでいませんか?
  ファイルを保存せず、新規作成や別のファイルを読み込むとデータが切り替えられますので無くなります。
  ファイル管理から保存したかを必ずご確認下さい。


Q.ファイル管理保存したデータ表示されません。
A.ファイルを保存した場所をご確認ください。
  別の場所に保存していないでしょうか?
  ファイルの保存はお客様の管理しやすい場所に行ってください。


Q.取扱商品、顧客、担当者を、それぞれ別のファイルに保存したのに「データが無い」となります。
A.取扱商品、顧客、担当者は、一つのファイルに保存します。
  ファイル管理で保存する情報は、取扱商品、顧客、担当者のほか、入出荷・在庫の情報も全て保存されます。
  別のファイルの情報を一つにまとめることはできませんので、再度いずれか一つのファイルに登録し直してください。


Q.最新のファイルを開いたはずなのに、古いデータが表示されてしまいます。
A.ファイルが古いデータである可能性があります。
  別のファイルを開いている。または、保存していないことも考えられます。
  複数人で使用される場合、ファイルの保存のタイミングや保存場所などの運用ルールを決めてください。
  毎日保存しているはずが、他の人が使用して保存をせず終了すると、ファイルの最新状態が変わります。
  一つのファイルだけを上書きせず、万が一間違って上書きしてしまった場合の復旧処理の備えとして、
  保存データのバックアップを取ることを強く推奨します。


Q.ファイルをエクセルで開こうとしても開かずにエラーになります。
A.ファイルを直接クリックして開くことはできません。
  ちょっとBARの『ファイル管理』ボタンから読込の処理を行ってください。
  ■参照■ 『第1章 1-8  『 ファイル管理 』 ボタンの使用方法』


Q.マスタ画面や在庫画面で登録した商品が表示されません。
A.起動時の読み込み処理をなくすことで、初期処理の高速化を行いました。
  登録された商品はコード入力位置に「*」を入力して、Enterキーを押すと表示されます。


Q.正しく印刷が行えません。
A.プリンタドライバが正しいものか確認して下さい。
  また、最新バージョンのドライバかご確認ください。
  環境によって印刷の打ち出し結果が異なる場合がありますので、ページ設定で余白の微調整を行ってください。


Q.ケーブルコネクタのピンが折れている。
A.直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。

Q.ケーブルの断線がある。
A.直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。

Q.ケーブルの酷いねじれがある。
A.直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。

Q.カラカラと内部から異音がする。
A.直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。

Q.その他の破損等がある。
A.直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。

Q.OSが起動しない。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.キーボードエラーが出る。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.『ピピピッ』と起動音が鳴らない。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.何度も『ピピピッ』と起動音が鳴る。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.『ピッピッピッ』とエラー音が鳴る。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.『ジーッ』と異音がする。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.スイッチを押してもLEDが点灯しない。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.LEDが点灯したままになる。
A.PCの電源をオフにし、バーコードリーダを接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.全くスキャンできず、読み取り確認音も鳴らない。
A.2〜3センチほどバーコードから読み取り口を離して読み込んでください。
  ちょっとBAR同梱のバーコードリーダは非接触タイプです。少し離して読み込んでください。
  または、
  印刷されたバーコードが小さ過ぎる、又は大き過ぎて読み取り範囲外となっている可能性があります。
  バーコードのサイズを調整して再度読み取り確認を行ってください。
  その他、
  バーコードに汚れや滲みはありませんか?また印字の濃さや色に問題はありませんか?
  バーコードのスタート/ストップコードやチェックデジットに誤りはありませんか?
  バーコードの印刷が途切れていませんか?
  読み込み可能なバーコードの種類が正しく選択されていますか?
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


Q.『ピッ』と読み取り確認音が鳴るのに、スキャンしたデータを表示しない。
A.マウスポートに接続していませんか?
  PCの電源をオフにし、キーボードポートに接続し直して下さい。
  それでも改善しない場合は、直ちに使用を中止し、バーコードリーダーのメーカーまでお問い合せ下さい。


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